أصبح الأن بإمكانك الترويج للنشاط التجاري الخاص بك عبر تطبيق "واتساب للأعمال"، حيث يمكنك من خلالة التواصل مع عملائك بطريقة سريعة وفعالة، وبذلك تتمكن من تطوير جودة وقيمة النشاط التجارى الخاص بك.
إذا كان لديك رقم هاتف شخصي وآخر لنشاطك التجاري، سوف تتمكن من إستخدام الأول في تطبيق "واتساب ماسنجر"، ويمكنك إستخدام الرقم الثاني في تطبيق "واتساب للأعمال"، ويتيح لك واتساب أن تستخدم تطبيق "واتساب ماسنجر" وتطبيق "واتساب للأعمال" على جهاز واحد ولكن لكل تطبيق رقم هاتف مختلف.
فضلاً عن وجود جميع مميزات "واتساب ماسنجر" بتطبيق "واتساب للأعمال" الجديد، إلا أنه يمتاز بوجود إضافات أخرى، تجعله الإختيار الأول لأصحاب الشركات والأعمال التجارية للتواصل مع عملائهم.
ويمكنك عن طريق تلك الخاصية الجديدة فى "واتساب للأعمال" أن تقوم بإنشاء ملف تعريفى خاص بالشركة والنشاط التجارى الخاص بك، مثال على ذلك تحديد العنوان الخاص بالنشاط والفئة التي ينتمي إليها، والمعلومات والتفاصيل اللازمة للتواصل معك.
وتساعدك تلك الخاصية على أن تكون متفاعل مع عملائك بشكل سريع، حيث تتيح إليك الخاصية تنبيه "خارج ساعات العمل المحددة" لكي يتم إرسال رسالة للعميل حينما تكون غير متوفر للتواصل معة، أو إرسال رسالة تعريفية للعملاء الجدد لتعريفهم بالنشاط الخاص بك.
وتتيح إليك تلك الخاصية إستخدام الخط الخاص بالهاتف الأرضي لتطبيق "واتساب للأعمال" حتى تتمكن من التواصل مع عملائك.
وتمكنك تلك الخاصية بأن تقوم بالرد على العملاء بشكل أسرع من خلال إستخدام واتساب ويب على جهاز الحاسوب الخاص بك.
تطبيق "واتساب للأعمال" به كل الخصائص الموجودة فى تطبيق "واتساب ماسنجر"، مثل:- إرسال ملفات الوسائط، وإجراء المكالمات "المحلية و الدولية"، عمل محادثات جماعية، والخصائص الأخرى الموجودة.
ملاحظة هامة: فور قيامك بتحويل سجلات الدردشة الخاصة بك من "واتساب ماسنجر" إلي "واتساب للأعمال"، فإنه لا يمكنك إسترجاع تلك المحادثات مرة أخري علي واتساب ماسنجر إذا كنت تنوى العودة إلية مرة أخرى، لذلك يجب أن تقوم بعمل نسخة إحتياطية للدردشات من على التطبيق إلى جهاز الحاسوب الخاص بك قبل أن تقوم بإستخدام تطبيق "واتساب للأعمال".
من الجدير بالذكر إنه قد تسري عليك الرسوم الخاصة بإستخدام البيانات. اتصل بمزود الخدمة لديك للمزيد من المعلومات.
---------------------------------------------------------
إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أو تعليقات حول واتساب للأعمال، الرجاء الاتصال بنا على هذا البريد الإلكتروني:
(smb@support.whatsapp.com
(mailto:
smb@support.whatsapp.com
أو تابعنا على تويتر:
http://twitter.com/WhatsApp
WhatsApp@